Términos y Condiciones
Antes de acceder a nuestro sitio web www.acdishop.com, te pedimos leer detenidamente los siguientes Términos y Condiciones, ya que cualquier servicio presente o futuro de acdishop estará sujeto a lo indicado en este documento.
1. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
acdishop podrá modificar, actualizar o adicionar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso.
Las modificaciones serán obligatorias desde su publicación en la web.
Puedes consultarlos en cualquier momento dentro de www.acdishop.com
2. HORARIO DE VENTA
Nuestra tienda online está disponible los 365 días del año, las 24 horas del día.
3. RESPONSABILIDAD DE ACDISHOP.
acdishop no se responsabiliza por:
El uso indebido que los visitantes puedan hacer de los materiales publicados.
Fallas técnicas o interrupciones temporales ajenas a nuestra voluntad.
Errores de contenido relacionados con la publicación de productos.
Virus u otros elementos que puedan afectar los sistemas del usuario.
Daños derivados del uso incorrecto de las tecnologías del sitio.
acdishop realizará sus mejores esfuerzos para restablecer la operatividad del sitio lo antes posible ante cualquier incidencia técnica.
4. RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE.
El cliente es responsable de la información que registra en el sitio.
El uso del sitio con fines ilícitos o contrarios a estos Términos y Condiciones será responsabilidad exclusiva del usuario.
5. ATENCIÓN AL CLIENTE.
Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, puedes escribir a:
📩 soporte@acdishop.com
6. POLÍTICA DE ENVÍOS.
6.1 Plazos de entrega
Los plazos se cuentan desde la verificación del pago:
Lima Metropolitana y Callao: 3 a 4 días hábiles
Provincia: 5 a 7 días hábiles
Pedidos realizados después de las 17:00 h se procesan al día hábil siguiente.
6.2 Tarifas de envío
Lima Metropolitana y Callao
Tarifa única: S/ 9.00
(Llegamos a todos los distritos sin excepción).
Provincia
Pago en destino.
El cliente asume el costo al recoger o recibir su paquete en agencia o domicilio.
El costo varía según peso, tamaño del paquete y localidad.
6.3 Confirmación del pedido
Recibirás un correo con los detalles de tu compra al día hábil siguiente.
Si no lo recibes, comunícate a soporte@acdishop.com.
6.4 Recojo en oficina o punto autorizado
Puedes recoger tu pedido previa coordinación en nuestras oficinas o puntos disponibles (según detalle enviado por WhatsApp o correo).
7. FORMAS DE PAGO.
Aceptamos pagos a través de Mercado Pago:
Visa
Visa Electrón
Mastercard
Maestro
American Express
Si tu pago es rechazado, revisa:
Fecha de vencimiento de la tarjeta
Límite de crédito disponible
Monto permitido para compras
Datos ingresados correctamente
¿Es seguro usar mi tarjeta en la web?
Sí. Los datos se procesan de forma encriptada a través de la plataforma de pago.
acdishop no recibe ni almacena la información de tu tarjeta.
8. PEDIDOS Y PRODUCTOS.
Producto defectuoso
Si recibes un artículo defectuoso, contáctanos inmediatamente a soporte@acdishop.com.
acdishop solo comercializa productos en perfecto estado.
Producto incorrecto
Si recibes un producto distinto al solicitado, escríbenos para solucionarlo de inmediato.
Dirección de entrega
Puedes recibir tu pedido en cualquier dirección dentro del Perú.
En provincia también puedes solicitar recojo en agencia.
Cambiar de ciudad de entrega
Sí es posible, siempre que la entrega sea dentro del territorio peruano.
9. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES.
Lima
Cambios permitidos dentro de los primeros 7 días calendario tras recibir el producto.
El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones, con empaque original y documentos (boleta/factura/guía).
El cambio depende del stock disponible.
Si no hubiera stock, podrás elegir otro producto del mismo o mayor valor (pagando la diferencia).
No se realizan devoluciones de saldo a favor.
El empaque debe entregarse sellado al courier, en las mismas condiciones de entrega.
No aplican cambios para productos en promoción, salvo falla de fábrica.
Solo se permite un cambio por compra.
Si el cliente pagó envío inicial, no se cobrará un segundo envío por cambio.
Clientes que no pagaron envío inicial deberán asumir el costo del envío para el cambio.
Provincia.
El cliente debe acercarse a la agencia del courier indicada y entregar el paquete sellado.
Solo se aceptan cambios en provincias con cobertura del courier.
Todo producto será evaluado para validar el cambio.
Devoluciones de dinero
Se realizan por el mismo medio de pago.
En caso de tarjeta, el tiempo de devolución depende del banco (aprox. 20 a 25 días hábiles).
acdishop podrá rechazar solicitudes que no cumplan estas condiciones.
1. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
acdishop podrá modificar, actualizar o adicionar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso.
Las modificaciones serán obligatorias desde su publicación en la web.
Puedes consultarlos en cualquier momento dentro de www.acdishop.com
2. HORARIO DE VENTA
Nuestra tienda online está disponible los 365 días del año, las 24 horas del día.
3. RESPONSABILIDAD DE ACDISHOP.
acdishop no se responsabiliza por:
El uso indebido que los visitantes puedan hacer de los materiales publicados.
Fallas técnicas o interrupciones temporales ajenas a nuestra voluntad.
Errores de contenido relacionados con la publicación de productos.
Virus u otros elementos que puedan afectar los sistemas del usuario.
Daños derivados del uso incorrecto de las tecnologías del sitio.
acdishop realizará sus mejores esfuerzos para restablecer la operatividad del sitio lo antes posible ante cualquier incidencia técnica.
4. RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE.
El cliente es responsable de la información que registra en el sitio.
El uso del sitio con fines ilícitos o contrarios a estos Términos y Condiciones será responsabilidad exclusiva del usuario.
5. ATENCIÓN AL CLIENTE.
Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, puedes escribir a:
📩 soporte@acdishop.com
6. POLÍTICA DE ENVÍOS.
6.1 Plazos de entrega
Los plazos se cuentan desde la verificación del pago:
Lima Metropolitana y Callao: 3 a 4 días hábiles
Provincia: 5 a 7 días hábiles
Pedidos realizados después de las 17:00 h se procesan al día hábil siguiente.
6.2 Tarifas de envío
Lima Metropolitana y Callao
Tarifa única: S/ 9.00
(Llegamos a todos los distritos sin excepción).
Provincia
Pago en destino.
El cliente asume el costo al recoger o recibir su paquete en agencia o domicilio.
El costo varía según peso, tamaño del paquete y localidad.
6.3 Confirmación del pedido
Recibirás un correo con los detalles de tu compra al día hábil siguiente.
Si no lo recibes, comunícate a soporte@acdishop.com.
6.4 Recojo en oficina o punto autorizado
Puedes recoger tu pedido previa coordinación en nuestras oficinas o puntos disponibles (según detalle enviado por WhatsApp o correo).
7. FORMAS DE PAGO.
Aceptamos pagos a través de Mercado Pago:
Visa
Visa Electrón
Mastercard
Maestro
American Express
Si tu pago es rechazado, revisa:
Fecha de vencimiento de la tarjeta
Límite de crédito disponible
Monto permitido para compras
Datos ingresados correctamente
¿Es seguro usar mi tarjeta en la web?
Sí. Los datos se procesan de forma encriptada a través de la plataforma de pago.
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8. PEDIDOS Y PRODUCTOS.
Producto defectuoso
Si recibes un artículo defectuoso, contáctanos inmediatamente a soporte@acdishop.com.
acdishop solo comercializa productos en perfecto estado.
Producto incorrecto
Si recibes un producto distinto al solicitado, escríbenos para solucionarlo de inmediato.
Dirección de entrega
Puedes recibir tu pedido en cualquier dirección dentro del Perú.
En provincia también puedes solicitar recojo en agencia.
Cambiar de ciudad de entrega
Sí es posible, siempre que la entrega sea dentro del territorio peruano.
9. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES.
Lima
Cambios permitidos dentro de los primeros 7 días calendario tras recibir el producto.
El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones, con empaque original y documentos (boleta/factura/guía).
El cambio depende del stock disponible.
Si no hubiera stock, podrás elegir otro producto del mismo o mayor valor (pagando la diferencia).
No se realizan devoluciones de saldo a favor.
El empaque debe entregarse sellado al courier, en las mismas condiciones de entrega.
No aplican cambios para productos en promoción, salvo falla de fábrica.
Solo se permite un cambio por compra.
Si el cliente pagó envío inicial, no se cobrará un segundo envío por cambio.
Clientes que no pagaron envío inicial deberán asumir el costo del envío para el cambio.
Provincia.
El cliente debe acercarse a la agencia del courier indicada y entregar el paquete sellado.
Solo se aceptan cambios en provincias con cobertura del courier.
Todo producto será evaluado para validar el cambio.
Devoluciones de dinero
Se realizan por el mismo medio de pago.
En caso de tarjeta, el tiempo de devolución depende del banco (aprox. 20 a 25 días hábiles).
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